TWINK X I NUUK X

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erh&#xE4;ltst du automatisch eine Versandbest&#xE4;tigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer. &#xDC;ber diese kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen.Bitte beachte: Wenn deine Bestellung einen&#xA0;Pre-Sale-/Pre-Order-Artikel enth&#xE4;lt, wird die Bestellung&#xA0;erst ab dem beim Produkt angegebenen Versanddatum verschickt. Die gesamte Bestellung wird in diesem Fall gemeinsam versendet, sobald der Pre-Sale-Artikel verf&#xFC;gbar ist.Alle anderen Artikel, die&#xA0;nicht als Pre-Sale gekennzeichnet sind, werden in der Regel&#xA0;noch am selben Werktag versendet, sofern die Bestellung vor unserem t&#xE4;glichen Versandannahmeschluss eingeht.Solltest du dennoch Fragen zu deiner Bestellung haben oder die Angaben auf der Produktseite unklar sein, kontaktiere uns gerne unter&#xA0;<a data-start="964" data-end="980" rel="noopener">help@twink-x.com</a>.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer. Über diese kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen. Bitte beachte: Wenn deine Bestell

Wann wird meine Bestellung verschickt / Wann erhalte ich meine Bestellung?

Versand & Lieferung

Kann ich eine Bestellung nach Erhalt der Versandbenachrichtigung stornieren?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen, sobald sie versandt wurde?

Wie kann ich meine Lieferadresse für meine letzte Bestellung ändern?

Ist das Versand an eine DHL-Packstation möglich?

Welches Versandunternehmen ist für die Lieferung meiner Bestellung zuständig?

Wie viel kostet der Versand?

Ist der Versand kostenlos?

Gibt es die Möglichkeit Expressversand zu wählen?

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Bis wann muss ich bestellt haben um meine Bestellung vor Weihnachten zu erhalten ?

Muss ich noch irgendwelche Gebühren bezahlen, um mein Paket zu erhalten?

Kann ich eine Retourenanfrage stornieren, wenn ich mich entscheide, den Artikel zu behalten?

Wie lange dauert es bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Ich möchte meine Bestellung/einen Artikel retournieren oder umtauschen. Was muss ich tun?

Was soll ich tun, wenn mein Aktions-/Rabattcode nicht funktioniert?

Was soll ich tun, wenn ich einen falschen Artikel oder eine falsche Größe erhalten habe?

Kann ich etwas an meiner Bestellung ändern oder hinzufügen?

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wie kaufe ich eine Geschenkkarte?

Bestellung beschädigt

Habe ich immer Anspruch auf eine Erstattung des Kaufpreises ?

Bekomme ich ein kostenloses Retourenlabel?

Bestellung & Zahlung

Ich bin mir unsicher welche Größe ich wählen soll.

Was ist der Unterschied zwischen den Stoffen ?

Was ist THE X?

Meine gewünschte Größe ist ausverkauft. Wann wird diese wieder Verfügbar sein?

Kann man Artikel personalisieren oder Änderungen vornehmen?

Was ist der Unterschied zwischen NuukX und TwinkX?

Wie lagert man die Produkte?

Produktpflege / Waschen / Reinigen

Produktinformationen

Wie kann ich X-Points sammeln und einlösen ?

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Konten/Abonnements

Wer kann den Studentenrabatt erhalten?

Wie kann ich mich für den Studentenrabatt registrieren?

Wie lange dauert die Überprüfung meines Dokuments?

Warum muss ich Marketing-E-Mails akzeptieren?

Kann der Rabattcode weitergegeben werden?

Für welche Produkte gilt der Studentenrabatt?

Schüler- und Studentenrabatt

Wann wird meine Bestellung verschickt / Wann erhalte ich meine Bestellung?Aktualisiert vor einem Monat