TWINK X I NUUK X

<p>Si vous recevez un avis d&apos;exp&#xE9;dition mais souhaitez annuler la commande, veuillez contacter imm&#xE9;diatement notre service client. Les annulations ne peuvent pas &#xEA;tre garanties une fois que la commande a &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;e depuis l&apos;entrep&#xF4;t. Si la commande a d&#xE9;j&#xE0; &#xE9;t&#xE9; envoy&#xE9;e, veuillez utiliser le Centre de Retours sur notre site web et suivre la proc&#xE9;dure de retour une fois que le colis vous a &#xE9;t&#xE9; livr&#xE9;. Nous vous assisterons de toutes les mani&#xE8;res possibles pour r&#xE9;soudre vos pr&#xE9;occupations concernant votre commande.</p>

Si vous recevez un avis d'expédition mais souhaitez annuler la commande, veuillez contacter immédiatement notre service client. Les annulations ne peuvent pas être garanties une fois que la commande a été expédiée depuis l'entrepôt. Si la commande a

Puis-je annuler une commande après avoir reçu un avis d'expédition ?

Expédition et Suivi

Comment puis-je suivre ma commande une fois qu'elle a été expédiée ?

Comment puis-je mettre à jour mon adresse de livraison pour ma commande récente ?

Est-il possible d'expédier à un casier de colis ou à un point relais ?

Quel service de livraison est responsable de la livraison de ma commande ?

Combien coûte l'expédition ?

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Offrez-vous un envoi accéléré ?

Quelle est votre politique d'expédition ?

Jusqu'à quand dois-je passer ma commande pour la recevoir avant Noël?

Puis-je annuler une demande de retour ?

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?

Je voudrais retourner ou échanger ma commande/un article. Que dois-je faire ?

Que dois-je faire si mon code promotionnel/de réduction ne fonctionne pas ?

Que dois-je faire si j'ai reçu un mauvais article ou une mauvaise taille ?

Puis-je modifier ou ajouter quelque chose à ma commande ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Comment acheter une carte cadeau ?

Commande endommagée

Ai-je toujours droit à un remboursement du prix d'achat ?

Commandes et Paiement

Je ne suis pas sûr de quelle taille choisir.

Quelle est la différence entre les tissus ?

Qu'est-ce que THE X ?

Ma taille souhaitée est en rupture de stock. Quand sera-t-elle à nouveau disponible ?

Les articles peuvent-ils être personnalisés ou modifiés ?

Quelle est la différence entre les marques TwinkX et NuukX ?

Comment stocker les produits ?

Entretien du produit / Lavage / Nettoyage

Informations sur le produit

Comment puis-je gagner et échanger des X-Points ?

Comment puis-je contacter le service client ?

Comment puis-je changer l'adresse e-mail associée à mon compte ?

Comptes/Abonnements

Qui peut bénéficier de la remise étudiante ?

Comment puis-je m'inscrire pour obtenir la remise étudiante ?

Combien de temps prend la vérification de mon document ?

Pourquoi dois-je accepter les e-mails marketing ?

Puis-je partager mon code de réduction ?

Quels produits sont éligibles à la remise étudiante ?

Remise pour élèves et étudiants

Puis-je annuler une commande après avoir reçu un avis d'expédition ?Mis à jour 7 months ago